“從群眾最不滿意的地方著手,，從群眾最期待的事做起?！苯衲?，崇陽縣堅持問題導(dǎo)向，縣委中心組成員結(jié)合全縣發(fā)展實際和各自領(lǐng)域,，帶題調(diào)研,，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,，聚焦民生關(guān)切,，將為民辦實事同解決實際問題相結(jié)合,，堅持小切口、硬舉措,、準發(fā)力,。

連日來，記者在崇陽縣走訪時,，聽到不少群眾感慨，原本的“心事清單”如今已變成“幸福賬單”,。記者摘錄其中部分,，“曬曬”他們的幸福生活。

饒大娘的“安居賬”

“今年最幸福的時刻,，莫過于孫子回家過中秋節(jié),！”這是崇陽縣沿河大道老天城鎮(zhèn)小區(qū)，66歲的饒大娘的“幸福賬單”,。饒大娘說,，她的孫子已經(jīng)6歲了,，從出生到現(xiàn)在，一直隨父母在外地,，從沒回過老家,，只因“家里環(huán)境太差了！”老天城鎮(zhèn)小區(qū)已有40多年歷史,，因地處崇陽城西農(nóng)貿(mào)市場,、工藝品市場和商業(yè)街交叉地帶，巷子多,、人口雜,。“房屋年久失修,、破敗不堪,，路面坑坑洼洼、污水橫流,，各種線路猶如蜘蛛網(wǎng)一樣掛在墻上,，屋后的一排破矮房更是成了‘垃圾場’，打開窗就臭氣熏天……”提起過去,，饒大娘心酸不已,。去年，這里被納入該縣老舊小區(qū)改造重點名單,?？h住建局、社區(qū)等同向發(fā)力,，通過星空夜話等形式,，發(fā)動群眾共同參與其中，推動改造工作順利進行,。大半年過去,，困擾居民多年的垃圾圍樓、屋頂漏水,、道路破損等問題已徹底解決,。“改造后,，小區(qū)干凈整潔,，賞心悅目，而且有安保,、有保潔,、有維修、有消防，還新增了停車位……”饒大娘掰著手指算給記者聽,。老舊小區(qū)改一改,，就成了群眾心坎上的一件件惠民生、暖民心,、順民意的實事,。今年，崇陽縣18個老舊小區(qū)改造項目,，涉及小區(qū)33個,，房屋264棟4644戶?！拔覀円匀罕娦枨鬄閷?dǎo)向,，變居民‘需求清單’為‘幸福賬單’，城市變美了,，群眾的日子也更甜了,。”崇陽縣住房保障辦相關(guān)負責人說,。

山里人的“物流賬”

“物流進村了,，我們開了個直播間，地里的瓜果蔬菜,，直播一下就能賣全國,！”在位于青山鎮(zhèn)吳城村的雋青家庭農(nóng)場，負責人程艷說起近期的“幸福事”,。

只見,，她從地里拔出幾根蘿卜，帶泥一起簡單包裝后,，不到一會兒就被物流車上門取走了,。“這些蘿卜晚上就到了武***的餐桌上,！每天好幾趟物流車從我門前經(jīng)過,，太方便了！”程艷說,。關(guān)于物流帶來的“幸?！保笊缴钐幍娜俗钣小鞍l(fā)言權(quán)”：“以前,，客戶來電訂購蜂蜜,，我們得到縣城去郵寄！”金塘鎮(zhèn)東岳村養(yǎng)蜂大戶范國兵說,。從東岳村到崇陽縣城，有65公里路程，騎摩托車得花三十多元錢的油,，而且來回得耗費大半天的時間,。如今，只需到村口的服務(wù)點上就能寄東西,。過去,，以豆腐而聞名湘鄂贛三省的高枧鄉(xiāng)，村民們將加工好的豆制品送到縣城時,，需自己雇車,、裝卸貨物，成本很高,。如今,，物流車直達村口，大大降低了物流費,，也節(jié)省了大量的人力……從2019年起,，崇陽就整合縣內(nèi)品牌快遞公司，建立了一個縣,、鄉(xiāng),、村三級物流配送體系——崇陽縣創(chuàng)軒物流城鄉(xiāng)配送中心。眼下,，該縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各設(shè)了一個農(nóng)村物流綜合服務(wù)中心,，全縣187個行政村中已有131個設(shè)有物流快遞綜合服務(wù)站點。通過這些站和點,，全縣各個村實現(xiàn)“無盲區(qū)”派送,。快遞進村,，一方面方便了工業(yè)品下鄉(xiāng),、激發(fā)農(nóng)村消費活力，另一方面暢通了物流末端,、幫助農(nóng)副產(chǎn)品進城,。農(nóng)村物流暢通了，一些外出打工的農(nóng)民返鄉(xiāng),，以網(wǎng)絡(luò)電商為媒,、以寄遞物流為鏈，開啟自主創(chuàng)業(yè)新生活,。銅鐘鄉(xiāng)農(nóng)村物流綜合服務(wù)中心負責人譚志高,，每天除了收發(fā)包裹外，還幫村民將茶葉,、蜂蜜,、蓮子米、干菜等土特產(chǎn)賣出去，成了有名的“帶貨王子”,。

服務(wù)區(qū)域的“民生賬”

“以前辦一件事要跑好幾個地方,，現(xiàn)在一個窗口就能搞定，而且不用再擔心停車難,、上樓難,！”近期，崇陽居民群眾對該縣新投用的政務(wù)服務(wù)中心給予高度好評,。

“您好,，請問需要辦理什么業(yè)務(wù)？我這邊可以幫您,！”11月15日,，記者剛踏入該縣政務(wù)服務(wù)中心大廳，一名戴著紅袖標的工作人員就迎上來進行引導(dǎo)服務(wù),。他叫周易,，今年25歲，是該縣“桃溪幫辦”工作人員之一,?！疤蚁獛娃k”是崇陽用心打造的服務(wù)品牌。通過線上“桃溪幫辦·云綜窗”平臺,，線下“桃溪幫辦”小站,，該縣組建了438人的縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村（社區(qū)）,、村灣（小區(qū)）四級“桃溪幫辦”小分隊，讓群眾充分享受就近辦,、上門辦,、視頻導(dǎo)辦、遠程代辦,?！搬槍Ω啐g、殘疾人,、孕婦等特殊群體,，可通過預(yù)約的方式向縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口申請上門服務(wù)，經(jīng)確認上門服務(wù)時間后,，由‘桃溪幫辦’人員上門辦理,。”縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責人介紹,。過去,，該縣政務(wù)服務(wù)中心位于發(fā)展大廈樓上,，群眾上樓難、停車難,。今年,，該縣對政務(wù)服務(wù)中心進行整體搬遷，并配套建好了停車場等,。服務(wù)設(shè)施方面更是打破過去部門各自設(shè)立窗口受理各自業(yè)務(wù)的形式，設(shè)立綜合受理窗口,，實現(xiàn)辦事一個窗口遞件,、一個標準受理。通過“一窗”整合,，再造重組部門間業(yè)務(wù)流程,，最大限度減少互為前置、重復(fù)審批,。與此同時,，依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“淘寶式”門戶，搭建數(shù)據(jù)共享互認平臺,，老百姓辦事,，可不再提交營業(yè)執(zhí)照、駕駛證,、殘疾人證等紙質(zhì)材料,，大大減輕辦事負擔，成功實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”,。

“幸福賬單”越摞越厚

“老百姓的事,，要實實在在干，干一件是一件,，干一件成一件,！”該縣相關(guān)負責人告訴記者。

該縣建立了動態(tài)管理“問題清單”,、責任到人“任務(wù)清單”,、立足民生“問效清單”等3張清單，采取黨員干部“認領(lǐng)”和黨委“派單”相結(jié)合的工作模式,，縣黨政領(lǐng)導(dǎo)班子每人帶頭認領(lǐng)6－8件群眾訴求,，帶頭解決“老大難”問題，其他每位黨員干部根據(jù)自身實際認領(lǐng)民生事項,。針對群眾反映的農(nóng)村嬉水點較少,，難以滿足小孩嬉水需求問題，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親自包辦協(xié)調(diào)后,，建成了白霓小自然,、石城天門觀,、銅鐘藥王谷等3個戶外嬉水點；金塘鎮(zhèn)葵山村群眾反映希望開通雙向公交,，解決出行難題,，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)研，并根據(jù)實地及統(tǒng)籌規(guī)劃,，開通了15路,、16路公交車延伸線路；港佛公路沿線群眾希望對路面進行刷黑,。短短兩個月,，一條長9公里、寬7.2米的瀝青路出現(xiàn),；縣圖書館（雪艇圖書館）場館設(shè)施老舊,，數(shù)字化服務(wù)落后，難以滿足群眾閱讀需求,。該縣積極爭取社會多方資源,、資金援建支持，對圖書館進行集中改造,，更新老舊書籍,，投入數(shù)字化設(shè)備……92套保障性租賃住房完成分配、230名特殊困難老年人家庭實施居家適老化改造,、1308戶農(nóng)村戶改廁,、7所老年學校投入使用、全縣建成187個充電樁,、22家定點醫(yī)療機構(gòu)全部開通異地就醫(yī)直接結(jié)算業(yè)務(wù)……

一張張事關(guān)民生的“實事清單”落地落實,，讓群眾的“幸福賬單”變得越來越厚實。

來源：咸寧發(fā)布