出家門,、上車門,、進(jìn)城門……自崇陽縣啟動“全域公交”建設(shè)以來，越來越多的“山里人”喜歡乘坐公交車進(jìn)城,。

創(chuàng)建全域公交示范縣,，車輛更新是重頭戲。崇陽縣引進(jìn)的178臺新能源純電動公交車,，一亮相就憑“高顏值”征服了大家,。其噪音小、空間大、底盤低,、方便輪椅上下車等特點(diǎn)更是備受稱贊,。

“相比公交車的硬件設(shè)施，公交人的善行義舉更讓我欽佩,，他們無時無刻不在傳遞著正能量,！”9月6日，記者在崇陽采訪時,，白霓鎮(zhèn)居民夏先生坦言,。

“迷途”的小孩回了家

“16路司機(jī)廖師傅是個大好人，幫’迷途’的小孩找到了家,！”白霓街頭車來車往,，夏先生在這里已經(jīng)做了十多年電器生意?；叵肫鸾衲?月發(fā)生的一件事,，夏先生連連感慨。

他口中的廖師傅叫廖宗凡,，是崇陽惠翔公交公司16路大源線的一名公交車駕駛員,。工作以來，廖師傅一直以飽滿的熱情,，用心服務(wù)好每一位乘客,。“山路彎彎,，注意安全”“小心坐好,，謹(jǐn)防跌倒”是他的口頭禪，除了不厭其煩的一次次提醒,，他還主動詢問乘客是否需要提供幫助,。

2023年3月26日下午5點(diǎn)，廖師傅駕駛末班車鄂L17090從客運(yùn)總站出發(fā),，行至港口鄉(xiāng)路段時,，一個十來歲的小學(xué)生上了車。晚上7點(diǎn),，公交車到達(dá)大源終點(diǎn)站界上,，車內(nèi)乘客紛紛下車，只剩下那個小學(xué)生待在座位上搓著小手,，不知所措,。

廖師傅發(fā)現(xiàn)后，上前耐心詢問,。原來,，孩子第一次坐車坐錯了方向,。看著陰暗的天色和孩子怯生生的臉龐,，廖師傅溫言相慰“小朋友不要怕,，叔叔一定將你安全送回家。肚子餓了吧,，走,，叔叔先帶你去吃點(diǎn)東西填飽肚子！”

吃完飯后,，由于天色已晚且路途遙遠(yuǎn),，廖師傅先是想辦法聯(lián)系上了孩子家屬。同家屬商議后一致決定,，讓孩子當(dāng)晚在自己家暫住,。可孩子始終怕生,，沒過多久便吵鬧著要回家,。無奈，廖師傅又連夜開車把孩子送到了白霓鎮(zhèn),，再返回大源家中,。

來回一百多公里路程，廖師傅回家時已是深夜,，天空飄著小雨,，頗有寒意?！暗肫鸷⒆踊氐郊視r那開心的笑臉,，心里卻是暖暖的！”記者致電廖師傅時,，他笑著說。

好人好事頻頻上演

心中有乘客,，手中有方向,。像廖師傅這樣既有“責(zé)任心”，又富有“關(guān)愛心”的公交人,，在崇陽還有很多,。

2023年5月29日上午11點(diǎn)半，同樣的16路大源線發(fā)生了不一樣的故事,。

這次的主角是駕駛員龐智輝,。當(dāng)天，龐師傅駕駛公交車行至大源界牌前約500米處,，發(fā)現(xiàn)一輛軍車翻倒在旁邊小河里,，過路群眾正在積極搶救車內(nèi)傷員。

龐師傅立刻將車停至安全地帶，協(xié)力將傷員抬至公交車上,，他一邊爭分奪秒趕往縣人民醫(yī)院,，一邊向車上其他乘客解釋并道歉，乘客們紛紛表示理解和配合,。

到達(dá)醫(yī)院后,，龐師傅又幫忙把傷員抬進(jìn)急診室，確保傷員得到妥善救助后才放心離開,，繼續(xù)駕車運(yùn)送乘客……

“在僅僅幾米長的車廂里,，幾乎每天都上演著助人為樂、拾金不昧等許多讓人感動暖心的故事,！”崇陽惠翔公交公司安全科動態(tài)監(jiān)控中心監(jiān)控員鄧宗告訴記者,。

每一輛車上都有全車攝像頭，360°監(jiān)控?zé)o死角,。作為監(jiān)控員的鄧宗,，每天通過電腦就能“遠(yuǎn)程”看到許多感人的場景：

2023年3月30日，11路崇陽至田鋪線駕駛員類克力自崇陽發(fā)班至田鋪,。當(dāng)車輛行至路口鎮(zhèn)棠檬村站臺下客時,，見車上一老人下車時行走不便，立即主動離開駕駛室在后門攙扶老人下車……

2023年4月5日,，15路駕駛員吳全武駕駛鄂L19019D號車自義源發(fā)班至崇陽,，到達(dá)短途客運(yùn)站打掃衛(wèi)生時，撿到一個錢包,，里面有多張身份證件,，現(xiàn)金壹仟貳佰陸拾元，及時上交公司,。

2023年4月12日,，16路崇陽至橫堤線公交駕駛員王勇自橫堤發(fā)班至崇陽，當(dāng)車輛行至銅鐘鄉(xiāng)地段上客時,，發(fā)現(xiàn)一經(jīng)常乘車的老人行走不便,，緩慢將車輛靠邊停穩(wěn)，離開駕駛室扶老人上車,，并幫老人找好座位后回到駕駛室……

公交綻放“文明花”

日復(fù)一日年復(fù)一年,，公交人如同辛勤的蜜蜂,，循環(huán)往復(fù)地穿行于崇山峻嶺中,。作為新時代的“擺渡人”，他們晨曦而出戴月方歸,，風(fēng)雨無阻日夜兼程,。

層出不窮的好人好事,，每天都在公交隊伍里演繹?；蛟S只是一個簡單的動作，或許只是一個淡淡的微笑,，更或許只是一個看似平常的提醒，卻在不經(jīng)意間溫暖著乘客的心,。

“金杯銀杯不如老百姓的口碑,。”崇陽縣惠翔公交服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人葉志宏說,，如今,，崇陽縣已開通8條主線，38條支線,，覆蓋12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)176個行政村,，公交覆蓋率達(dá)到94.1%。下一步,，將化贊譽(yù)為動力,，從細(xì)微處出發(fā)，不斷提升公交服務(wù)品質(zhì),，讓平凡的崗位綻放出文明之花,，為群眾出行做更多的實事、好事,、暖心事,。

“公交車是城市流動的名片，是展示文明城市的重要窗口,，公交司乘的一言一行,，反映著一座城市的文明風(fēng)氣?！背珀柨h文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說,，崇陽公交連續(xù)發(fā)生的一件件暖心事，彰顯了公交人樂于助人,、拾金不昧、甘于奉獻(xiàn)的高尚風(fēng)格,。他們用行動傳承著中華民族傳統(tǒng)美德,，踐行著社會主義核心價值觀，構(gòu)筑著誠信服務(wù)的基石,，更傳遞著文明城市的正能量,！