湖北日報訊截至8月13日,人保財險崇陽支公司已全面完成今年暴雨災害水稻保險理賠工作,共處理案件349筆,支付賠款167.33萬元。
無懼險阻理賠先行
7月4日—5日,咸寧市出現(xiàn)大到暴雨,局部大暴雨到特大暴雨。據(jù)統(tǒng)計,截至7月5日8時,此次暴雨災害致使崇陽縣農(nóng)作物受災嚴重,水稻出險報案涉及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)141個村。面對抗災救災嚴峻形勢,人保財險崇陽支公司立即啟動大災預案,迅速成立重大災害理賠處理領導小組,及時、迅速處理重大災害天氣的查勘定損,快速有效地對災害事故進行處理,理賠員工不畏艱難,恪盡職守,奮戰(zhàn)在查勘定損工作一線。
由于暴雨災害致使崇陽縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到不同程度損害,其中以港口
鄉(xiāng)水災最為嚴重,進鄉(xiāng)道路基本被水淹沒。人保財險崇陽支公司相關負責人接到港口鄉(xiāng)報案后,立刻動身前往,在車輛無法前行的情況下,與鄉(xiāng)村干部一同從泥濘的山林小路進鄉(xiāng),首先安撫受損的農(nóng)戶,對受災的農(nóng)田進行第一時間的查勘,為定損理賠打下堅實基礎,為崇陽發(fā)生的特大災害理賠做出了先行示范。
眾志成城兌現(xiàn)承諾
在水稻查勘定損過程中,人保財險崇陽支公司堅持“不惜賠、不亂賠”的原則,實現(xiàn)了現(xiàn)場查勘及時全面、保險責任界定準確、簡化手續(xù)快速賠付等目標。工作人員與農(nóng)戶共同商討災后恢復生產(chǎn)措施,鼓勵他們生產(chǎn)自救,搶抓時機做好農(nóng)作物補種改種,力爭將災情控制在最低程度。鑒于災情特殊性,該公司堅持急事急辦、特事特辦原則,為保戶辦理業(yè)務時,免除了氣象證明及其它資料,開通了核災、定損、理賠程序的綠色通道,竭力為農(nóng)戶服好務。
“一定要加快查勘理賠速度,為受災農(nóng)戶及時提供保險保障,用優(yōu)異的成績向縣委縣政府、向廣大農(nóng)戶交上一份滿意的答卷”,這是人保財險崇陽支公司每一位員工銘記在內(nèi)心深處的莊重承諾。為兌現(xiàn)承諾,人保財險崇陽支公司全體員工上下一心、同心協(xié)力、不分晝夜、加班加點,于8月13日全面完成本次暴雨災害水稻保險理賠工作,將167.33萬元水稻保險賠款全部送到了受災農(nóng)戶的手上,真正體現(xiàn)了人保財險危難之中顯身手、眾志成城克難關的大愛精神。