本報訊 記者 王凡,、通訊員廖添文報道:“趙老,,您孫子的戶口已經(jīng)上好了,。”1日,,崇陽縣天城鎮(zhèn)中津村辦事員將戶口本遞到六旬老人趙高明手上,。趙高明感慨道:“辦事不用出村,家門口代辦真省心,?!?br />
趙高明的“省心”,正是崇陽建立三級服務(wù)平臺的初衷,。崇陽在縣政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化運行基礎(chǔ)上,,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳建設(shè),除交警,、殘聯(lián),、民政3個分中心外,全縣17個社區(qū)和186個行政村分別設(shè)立“便民服務(wù)大廳”和“便民服務(wù)室”,,推進(jìn)服務(wù)向基層延伸下沉,,實現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”,。
為降低群眾辦事成本,,崇陽建立集中統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)和公共資源交易平臺,編制《崇陽縣行政權(quán)力清單》手冊,,明確49個行政權(quán)力部門辦理事項3785項,,較咸寧市本級行政權(quán)力及辦理事項減少了近千項,將民政,、勞動保障,、養(yǎng)老保險等與群眾生活息息相關(guān)的事項下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
“向上與市級行政審批系統(tǒng)對接,,向下延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村和社區(qū),實行網(wǎng)上并聯(lián)審批和預(yù)約服務(wù),?!痹摽h提出,進(jìn)一步建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、村(社區(qū))三級聯(lián)動審批運行和監(jiān)管機制,,打造全省一流的政務(wù)服務(wù)示范縣。
事項進(jìn)駐標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)指南標(biāo)準(zhǔn)化,、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、咨詢接待標(biāo)準(zhǔn)化,、業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督投訴標(biāo)準(zhǔn)化,,該縣對行政審批事項和服務(wù)事項實施清單化管理,,對辦事流程和提交材料進(jìn)行表格式量化,最大化方便群眾辦事,。
由“依部門設(shè)窗”向“依業(yè)務(wù)設(shè)窗”轉(zhuǎn)變:行政審批劃分為商事登記,、企業(yè)投資項目、建設(shè)項目,、單一事項4個審批模塊,每一模塊內(nèi)部制定運行流程圖,,細(xì)化權(quán)限及責(zé)任,確保審批各環(huán)節(jié)無縫銜接,。
隨著 “新政”實施,,5月份崇陽將建成全市統(tǒng)一的縣級行政審批系統(tǒng),與白霓,、桂花泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)通,,年底前將延伸到其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)。