5月20日，崇陽縣開展第六期優(yōu)化營商環(huán)境政務服務“三進”活動，以“現場辦理＋上門服務”的模式，聚焦群眾急難愁盼問題，以更有溫度、更有力度的政務服務為群眾紓難解困。

在港口鄉(xiāng)畈上村，工作人員分成多個小組，穿梭在鄉(xiāng)間小道，走進村民家中，為行動不便的群眾提供上門辦理業(yè)務服務。已滿80歲的兩位老人因行動不便，一直未辦理高齡津貼。工作人員耐心地幫他們整理材料、核對信息，僅用10分鐘就完成了全部手續(xù)。另一邊，針對老人長期臥床的情況，工作人員將服務送到家門口，現場幫助老人采集照片、填寫申請表、收集信息。

與此同時，另一組工作人員走進當地“商圈”，向藥店、個體戶、商超、餐館等經營主體及過往群眾發(fā)放宣傳手冊，講解社保、醫(yī)保、民政救助等與生產生活緊密相關的政策。在一家超市內，工作人員結合實際案例，詳細介紹了小微企業(yè)扶持政策，針對店主提出的疑問，工作人員一一予以解答。此次宣傳不僅提升了政策普及率，還為商戶和群眾提供了精準的政策指導。

“開展上門服務，推進政務服務‘零距離’，讓我們的服務更貼心，更有溫度，切實打通服務群眾‘最后一公里’。后續(xù)我們會常態(tài)化開展此類服務，用實際行動傳遞政務服務溫度。”崇陽縣政數局黨組成員、大數據中心主任沈勝祥表示。

全媒體記者：趙浩

一審：熊哲

二審：黃益民 熊曉輝

三審：全宗海