中國崇陽網(wǎng)消息 記者 甘源報道:為確保廣大人民群眾度過一個歡樂、喜慶、祥和的節(jié)日,縣客運總站結(jié)合工作實際,早安排、早部署,積極應(yīng)對節(jié)日期間客流高峰。
針對中秋節(jié)、國慶節(jié)期間放假時間長、重大活動多、旅游人員集中的特點,縣客運總站成立工作專班,制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案,排查整改安全隱患,密切掌握各條線路旅客的流量、流時,加強運力保障,及時安全疏送旅客,確保不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
該站提前發(fā)售節(jié)日期間預(yù)售票,各售票服務(wù)點延長售票時間,滿足旅客出行購票需求;加大服務(wù)質(zhì)量投訴處理力度,及時處理反饋旅客意見和建議,切實提高服務(wù)質(zhì)量。
同時,該站落實各環(huán)節(jié)24小時值班制度,保持24小時通信暢通,及時果斷處理節(jié)假日期間生產(chǎn)、安全等突發(fā)性事件,確保節(jié)日期間旅客組織運輸秩序和諧穩(wěn)定、快捷暢通。
編輯 :舒琦