一,、狠抓運(yùn)力保障這一核心。對(duì)春運(yùn)車輛進(jìn)行例檢和維修,,保障各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合要求,。嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”,嚴(yán)禁不合格,、安全無(wú)保障的車船參加春運(yùn),。目前,全縣準(zhǔn)備了500多輛客車,、出租車投入春運(yùn),。同時(shí),我局充分做好了運(yùn)力儲(chǔ)備工作,,按實(shí)際客運(yùn)量相應(yīng)增加客運(yùn)班次和機(jī)動(dòng)班車等,,為客運(yùn)高峰做好充分準(zhǔn)備。
二,、狠抓運(yùn)輸安全這一核心,。以長(zhǎng)途客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)為重點(diǎn),,嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站,、六不出站”、三品查堵,、安檢門檢、三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛,、長(zhǎng)途客車凌晨2時(shí)至5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸,、道路客運(yùn)安全告知、GPS監(jiān)控等安全管理制度,,堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,,確保春運(yùn)期間全縣交通運(yùn)輸安全。
三,、狠抓服務(wù)升級(jí)這一核心,。加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,落實(shí)工作責(zé)任,,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,大力倡導(dǎo)熱情服務(wù)、微笑服務(wù),、文明服務(wù),,及時(shí)增設(shè)服務(wù)臺(tái)和流動(dòng)崗,方便旅客問詢,。加強(qiáng)對(duì)旅客進(jìn)出站,、購(gòu)票,、安檢、候車,、餐飲,、購(gòu)物、休息,、如廁等環(huán)節(jié)的組織引導(dǎo),,維護(hù)良好候乘秩序和環(huán)境。
四,、狠抓過程控制這一核心,。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)專人值班制,特別是假日期間的值班制度,,把值班工作當(dāng)作硬性指示來完成,,隨時(shí)了解掌握春運(yùn)情況,及時(shí)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和重大問題,。