中國(guó)崇陽(yáng)網(wǎng)消息 通訊員劉治國(guó)報(bào)道：為打牢春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn),，確保2016年春運(yùn)工作服務(wù)到位,、保障到位,。縣交通運(yùn)輸局全面推進(jìn)“四個(gè)強(qiáng)化”,，不斷提升隊(duì)伍建設(shè),，規(guī)范客運(yùn)服務(wù)，全面形成“文明,、優(yōu)質(zhì),、安全、快捷”的客運(yùn)新環(huán)境,。
　　一,、強(qiáng)化窗口管理，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境,。開(kāi)展“四比四看”活動(dòng),，提升工作人員思想品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。一比“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”活動(dòng)看誰(shuí)最先進(jìn),、二比服務(wù)態(tài)度看誰(shuí)星級(jí)最高,、三比業(yè)務(wù)管理看誰(shuí)業(yè)績(jī)最好、四比吃苦奉獻(xiàn)看誰(shuí)品德高尚,，以一流的服務(wù)創(chuàng)建舒而美的客運(yùn)環(huán)境,。
　　二、強(qiáng)化品德服務(wù),，創(chuàng)優(yōu)候車環(huán)境,。實(shí)行服務(wù)崗位首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制,，從候車廳書(shū)報(bào)閱覽到環(huán)境衛(wèi)生,；從免費(fèi)茶水到急救藥品等便民服務(wù)，以旅客服務(wù)為中心,，實(shí)行購(gòu)票,、安檢、驗(yàn)票等流程“一站式”服務(wù),，營(yíng)造舒適快捷的出行環(huán)境,。
　　三、強(qiáng)化模范服務(wù),，創(chuàng)優(yōu)人文環(huán)境,。著力推行“和美客運(yùn),、溫馨驛站”品牌服務(wù)，要求工作人員統(tǒng)一著裝,，掛牌上崗,，統(tǒng)一普通話文明用語(yǔ)，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行行風(fēng)評(píng)議,，加大好人好事的宣傳力度,，培育模范典型，弘揚(yáng)吃苦耐勞,、勇于奉獻(xiàn)精神,，樹(shù)立文明窗口新風(fēng)尚。
　　四,、強(qiáng)化和諧客運(yùn),，創(chuàng)優(yōu)安全環(huán)境。利用電子屏,、宣傳欄等多種方式,，大勢(shì)宣傳安全出行的重要性，引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立安全出行意識(shí)和觀念,，切實(shí)配合“三不進(jìn)站,、六不出站”的安全管理規(guī)定，形成和諧穩(wěn)定,、安全有序的出行環(huán)境。