12月23日，省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長鄧仲林率督導(dǎo)組到崇陽縣督導(dǎo)調(diào)研放心消費創(chuàng)建工作。縣委副書記、政法委書記梁薇陪同調(diào)研。

省市場監(jiān)管局督導(dǎo)組先后來到國網(wǎng)崇陽縣供電公司、白霓鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所、崇陽大市場、萬興佳億超市金泰廣場店，進行實地督導(dǎo)調(diào)研，每到一處，都重點查看放心消費的宣傳氛圍、承諾落實、制度建設(shè)，以及售后服務(wù)中退換貨的操作流程等，并查閱相關(guān)臺賬資料，同經(jīng)營者就放心消費承諾、無理由退換貨具體落實情況進行交流。

近年來，崇陽縣市場監(jiān)管局立足消費者權(quán)益保護工作，依法履職、主動作為，發(fā)展線下無理由退貨商戶106家、207家商戶入駐省消委和解平臺、創(chuàng)建12315維權(quán)站33家、示范站30家、培育消費品牌10個，共受理消費者投訴舉報1610件，咨詢837件，為消費者挽回經(jīng)濟損失369萬元，回訪率100%、滿意率100%、歸檔率100%。

鄧仲林對崇陽縣“放心消費”創(chuàng)建工作開展情況給予了充分肯定，希望縣市場監(jiān)管部門繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，積極適應(yīng)新形勢、新階段、新目標(biāo)對消費者權(quán)益保護工作的新要求，通過廣泛組織開展創(chuàng)建活動，推動經(jīng)營者增強誠信守法意識、履行消費維權(quán)主體責(zé)任、提升商品和服務(wù)質(zhì)量、暢通消費糾紛解決渠道，充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門職能作用，把握功能定位，夯實履職基礎(chǔ)，優(yōu)化工作思路，更好的服務(wù)人民群眾美好生活需求和高質(zhì)量發(fā)展大局。

全媒體記者：張敬

編輯：付波 熊哲

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