10月30日，咸寧市委常委、縣委書記杭鶯，縣委副書記、縣長鄭俊華下沉到肖嶺鄉(xiāng)接訪，直面問題，化解積案，幫助解決群眾的困難和訴求。

杭鶯、鄭俊華分別接待了來自肖嶺鄉(xiāng)的劉艷娥、肖仁甫、吳彩蓮、舒國忠等上訪人員，面對面地與他們親切交流。

接訪過程中，杭鶯、鄭俊華耐心聽取群眾的信訪訴求，詳細了解群眾反映問題的來龍去脈，并和參加接訪的相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人現(xiàn)場解答來訪群眾反映的問題，對當場能給出答復的當即提出解決方案和建議，對尚需進一步核實的問題也一一向相關部門進行現(xiàn)場交辦。

杭鶯指出，全縣各級、各部門要高度重視信訪工作，正確對待信訪群眾的合理訴求，關心百姓的冷暖，在接訪過程中既要講道理，堅持依法辦事、實事求是辦事;又要講感情，設身處地為群眾著想，想方設法為群眾解難，切實維護群眾利益。

杭鶯強調，全縣各級、各部門要認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，始終把群眾利益放在第一位，進一步創(chuàng)新工作舉措，主動擔當作為，切實加強對各類信訪訴求的調查核實、分析研究、后續(xù)跟進工作，真正把矛盾化解工作做到群眾心坎里，不斷提升群眾的幸福感和獲得感。

鄭俊華要求，要大力開展下沉接訪活動，開展矛盾糾紛排查，建立多層次、多途徑矛盾化解機制，著力化解信訪積案，把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，不斷鞏固和發(fā)展全縣和諧穩(wěn)定的良好局面。

縣領導程冰野、毛崇謀、王良永、程文武、張偉龍、龐曉珍參加接訪活動。

全媒體記者:甘源

編輯:付波

編審:熊曉輝