中國崇陽網(wǎng)消息 記者 甘源報(bào)道：5月10日，縣人大常委會(huì)主任王光新來到縣信訪接待中心,，熱情接待來訪群眾,，零距離受理群眾來訪，為群眾排憂解難,。
　　接訪過程中,，王光新仔細(xì)查閱每一位來訪者的材料，不時(shí)地向相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人詢問了解情況。
　　此次來訪群眾反映的問題主要涉及戶籍遷移,、城中村危房改造 ,、山林糾紛等多個(gè)方面。面對一件件關(guān)乎群眾切身利益的事,，王光新始終耐心傾聽,，并認(rèn)真做好記錄。對能現(xiàn)場解決的,，立即解決,，不能現(xiàn)場解決的，限期解決,；對無政策和法律依據(jù),，時(shí)間跨度長、人事變動(dòng)大的歷史遺留問題,，王光新真心誠懇地為群眾解疑釋惑,，讓每個(gè)上訪群眾都得到滿意的答復(fù)。
　　王光新強(qiáng)調(diào),，在處理群眾信訪來訪事項(xiàng)時(shí),，要強(qiáng)化基層力度，堅(jiān)持逐級(jí)信訪制度,，做到以人為本,，心系百姓，關(guān)注民生,。對于群眾反映的問題,，要及時(shí)調(diào)查了解,，深入分析原因,，有情緒及時(shí)疏導(dǎo)，有矛盾積極化解,，有問題認(rèn)真解決,，要嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定辦事,，實(shí)事求是地答復(fù)群眾的合理訴求,，努力讓群眾滿意，確保社會(huì)大局穩(wěn)定,。
　　

（編輯 何立）