一,、愛(ài)崗敬業(yè)

趙堯凡同志深知快遞行業(yè)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活的重要性,，始終保持著對(duì)工作的熱愛(ài)和敬畏之心,。無(wú)論是嚴(yán)寒酷暑，還是風(fēng)雨交加,，他都堅(jiān)守在自己的崗位上,，從未有過(guò)絲毫的懈怠。2024年2月,，正值低溫雨雪冰凍天氣,，路面濕滑，行車?yán)щy,，鄉(xiāng)村快遞大面積停運(yùn),。為了及時(shí)把快遞送達(dá)，天氣稍有好轉(zhuǎn),，他就給貨車裝上防滑鏈,，為村級(jí)快遞站點(diǎn)送快遞。當(dāng)花費(fèi)5個(gè)小時(shí)把最后一袋快遞送到金沙坪村站點(diǎn)的時(shí)候,，村民感動(dòng)地說(shuō)：“這么惡劣的天氣,，你們還能及時(shí)把包裹送到，真是太不容易了,！”?2025年年貨節(jié)，正值快遞業(yè)務(wù)高峰期,，快遞量是平時(shí)的兩三倍,，為了及時(shí)把村民購(gòu)買的年貨送到，不影響村民歡樂(lè)祥和的過(guò)年,，趙堯凡同志加班加點(diǎn)的工作,，凌晨一點(diǎn)還行駛在路上給肖嶺鄉(xiāng)泉陂村這個(gè)快遞量最大的村級(jí)站點(diǎn)配送快遞。

二,、用心服務(wù)

在工作中,，趙堯凡始終堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)理念，用心去服務(wù)每一個(gè)快遞站點(diǎn),、每一位客戶,。他會(huì)主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題，提供一些力所能及的幫助,。比如,，有快遞站點(diǎn)負(fù)責(zé)人不會(huì)使用快遞系統(tǒng)，他會(huì)不辭辛勞上門培訓(xùn),，耐心細(xì)致的給站點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行講解,；有客戶找不到快遞，他也會(huì)熱心的幫忙,。2025年2月河田村有人反映他買了鞋子在快遞站點(diǎn)去拿了三次都沒(méi)有,，要快遞站點(diǎn)負(fù)責(zé)人賠錢給他,，趙堯凡同志經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)的仔細(xì)查找系統(tǒng)和查看監(jiān)控，最后確定鞋子是被另一個(gè)村民拿走了,，他們都姓李,，都買了鞋子而且手機(jī)尾號(hào)也相同，自己都不知道拿錯(cuò)了快遞,?！岸嗵澚四惆⌒≮w，不然我要賠一百多塊錢給他了”河田村的站點(diǎn)負(fù)責(zé)人這樣對(duì)趙堯凡說(shuō),。

三,、合理規(guī)劃

趙堯凡同志用腳步丈量崇陽(yáng)鄉(xiāng)村，走遍全縣187個(gè)行政村,，掌握每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)快遞站點(diǎn)的配送情況,，合理安排配送路線，提高配送效率,。有效執(zhí)行政府的政策和公司的戰(zhàn)略,，合理運(yùn)用客貨郵和無(wú)人車，有效的提升了配送時(shí)效,，降低了配送成本,。在路口鎮(zhèn)、肖嶺鄉(xiāng),，有一些村級(jí)站點(diǎn)由于位置偏遠(yuǎn),，配送困難，原來(lái)是兩天甚至三天送達(dá)一次,，在合理運(yùn)用客貨郵,、無(wú)人車之后，做到了每天送達(dá),。

四,、積極作為

積極投身崇陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在國(guó)家大力推進(jìn)“縣,、鄉(xiāng),、村”三級(jí)物流配送的背景下，主動(dòng)作為,，走遍全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)187個(gè)行政村,，為各站點(diǎn)排憂解難，解決實(shí)際問(wèn)題,，提升站點(diǎn)穩(wěn)定性,。同時(shí)對(duì)問(wèn)題站點(diǎn)進(jìn)行汰換，對(duì)新站點(diǎn)給予培訓(xùn)、指導(dǎo),，有效的保持鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村級(jí)站點(diǎn)的穩(wěn)定。目前我縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞站點(diǎn)開(kāi)通率為100%,，187個(gè)行政村快遞站點(diǎn)開(kāi)通率為100%,，徹底打通了我縣187個(gè)行政村最后100米“農(nóng)副產(chǎn)品”上行惠民工程。