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崇陽:“熊孩子”上網課期間狂“沖榜” 88000余元不翼而飛

來源:中國崇陽網    日期:2020/3/31 16:38:35     字體:    分享到:

中國崇陽網消息 記者陶然、甘源報道:崇陽市民林女士至今也不敢相信,今年僅11歲的女兒竟然用她手機里的支付寶賬號,花掉了88000余元來打賞給某網絡視頻平臺里的多名游戲主播。3月31日,林女士求助崇陽縣融媒體中心記者,既是提示廣大家長留意,更想追回這來之不易的8萬余元血汗錢。

短短8天,孩子花掉了8萬余元打賞主播

3月31日,記者來到位于茅棚街的林女士家中,愁眉不展的她正在重復機械地撥打著西瓜視頻平臺的客服電話,只有不斷重復的“請耐心等待,人工客服忙……”回應著她。

“我現在真的是沒有辦法,平臺客服一直聯系不上,去公安機關報案,他們說這不構成立案標準,我真的是不知道怎么辦了!”見到記者,林女士放下了手里的手機,講述了整個事情的經過。

疫情期間,林女士的小孩聰聰(化名)一直居家上網課,由于自己和愛人已經復工且崗位特殊,要工作到晚上7點才能回家。為了不耽誤孩子的學習,他們就將一部閑置的手機給了女兒,叮囑她按時學習。

“我是3月26日晚上發(fā)現這件事情的。”林女士告訴記者,這段時間她發(fā)現女兒晚上總是把自己關在房子里,也不說話,她覺得女兒不太對勁。擔心孩子出了什么事情,26日,林女士下了個早班,本來想約孩子散散步,聊聊天,結果一聊聊出了大問題。

“女兒哭著告訴我,她這段時間一直在打賞游戲主播,不知道花了多少錢,而且其中有一個主播責怪她給另一個主播的打賞金額超過了自己,不帶她玩了。”知曉事情原委的林女士頓時知道壞了,趕緊掏出自己的手機打開支付寶。從3月22日開始,短短幾天時間,自己支付寶綁定的4張銀行信用卡被刷掉88000余元,上面詳細記錄著2000多筆記錄,每筆從6元到30元不等,常常一分鐘內,就有數筆相同金額的支出。

“當時就覺得天塌下來了。”林女士哽咽著告訴記者,“我趕緊用孩子的QQ給那些主播說明緣由,并明確告知打賞是孩子在沒有家長陪伴的情況下進行的,可對方立即拉黑了我女兒的QQ。”

孩子說,打賞主播是為了“沖榜”換皮膚

經過詢問,林女士的女兒聰聰告訴記者,打賞游戲主播全是為了所謂的“沖榜”換取游戲皮膚。

聰聰說,自己在上完網課之后,愛玩一款“迷你世界”的游戲,并且尤其鐘愛這款游戲里面炫彩的游戲皮膚。

“我在某網絡視頻上看到游戲主播們在直播玩這個游戲時可以進行‘沖榜’兌換皮膚,還是**版的。”聰聰說,所以她趕緊給那些主播打賞禮物,通過沖擊“榜位”的形式來換取心儀的游戲皮膚。

記者點開了聰聰進行充值的某網絡視頻平臺,在直播游戲欄目,各種類型的游戲被分門別類,一目了然。其中“迷你世界”排在熱門置頂區(qū)。點進去后,記者看到,在各個主播的直播房間里,類似“絕版皮膚送不停”、“免費送皮膚激活碼”、“**皮膚等你來拿”……等宣傳語比比皆是。直播畫面中,“榜一”“榜二”“榜三”的賬號名字被以醒目的顏色掛靠在屏幕左上方,主播們也在不斷的用言語激勵著網友沖擊榜單。記者觀看的短短十幾分鐘內,不斷有網友送出禮物“比心”,這些“比心”需要用鉆石兌換,鉆石則需要通過支付寶、微信等方式花錢購買。1元錢等于10鉆石,記者見到,最貴的一款“豪華火箭”禮物需要19999鉆石。

“開始他們告訴我加入他們的粉絲團就可以帶我玩游戲,我加進了QQ群之后,他們又告訴我沖擊到了‘榜一’可以給我**版的皮膚。”聰聰告訴記者。刷給主播的禮物雖然知道是要用錢買,可她卻不知道需要多少錢。

“媽媽叫我跟他們聯系后,他們讓我把聊天記錄刪除,我照他們說的做了以后,就被拉黑了。”在這個11歲孩子的心里,到現在她還不是很懂為什么之前對她異常熱情的大哥哥大姐姐們會突然不理睬她。

媽媽說,希望給家長帶來警醒的同時追回“血汗錢”

“其實我也知道,在這件事情中家長缺失監(jiān)管責任,尤其是現在越來越便捷的支付手段更需要引起家長們的警惕。”在林女士看來,她自己有監(jiān)管不力的責任,平臺方的審核也不嚴格。更加讓她苦惱的是,現在既無法跟平臺客服取得聯系,也達不到在公安部門立案的標準。

“她太小了,根本不懂掙錢的辛苦!”林女士嘆息到,女兒不懂事,她和愛人也不敢過多責怪,但8萬余元全部都是刷的信用卡,她希望能追回。

記者了解到,林女士有三個小孩,她家家境并不富裕,夫妻倆都是打工一族,兩個人加起來月薪在6000元左右,3個小孩每個月的教育和生活費用支出,常常使得夫妻二人捉襟見肘。“突然一下信用卡刷掉了8萬多元錢,根本不知道怎么償還這筆錢。”說到這里,林女士潸然淚下。

記者呼吁:

未成年人自控能力弱,很難抵御網絡的誘惑。家長們一定要加強監(jiān)管,進入電子支付時代,切記各類支付密碼不要輕易透露給未成年人。尤其是在近期上網課時,家長們不能只把手機交給孩子,也要對上課過程和學習結果進行監(jiān)督考量。

同時,網絡直播平臺也應當嚴格落實主體責任,健全信息審核,加強信息安全和對主播行為的監(jiān)管,建立未成年人消費風險防范機制等。多方各司其職,形成合力,為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的網絡環(huán)境。



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